从已知探索未知的设计之道
在寻找如何更好的“发现-解决问题”过程中,受到MIT媒体实验室教授Neri Oxman文章《Design and Science - Krebs Cycle of Creativity》一文启发,区别于“点对点”的发现-解决问题,为了从更高角度更好的解决问题,类比克雷布斯 循环和创造力的克氏循环(KCC),将“发现-解决”问题/机会点这一过程整体系统化,尝试提出系统性解决问题之思考-行动模型Krebs Cycle of Design,并以空间Feeds信息流产品举例如何实践Krebs Cycle of Design。

从已知探索未知的设计之道 - 系统性解决问题之<思考-行动>模型Krebs Cycle of Design
作为互联网的用户体验实践者-交互设计师,大大小小经历过很多不同种类不同维度的项目,比如成熟期产品的常规迭代项目(如社交指数、校园问答、空间社交周报、Feeds新增礼物等),这时我是哪里需要就在那里的问题解决者;也会和产品一起探索新的产品方向,经历从0到1的探索型项目(如视界、AR相机、ABCmouse等),此时我是主动探索的问题解决者。近两年都在思考用户体验设计师该如何在互联网团队中发挥设计最大价值,最终达到“解决用户问题,创造美好产品体验”的终极目标。结合自己的用户体验设计从业经历,我尝试给设计做个定义:
设计就是从已知探索未知的过程,是一个不断解决问题的过程。

具体来讲,就是从发现问题/机会点后,通过“How”等各种方法手段去解决问题/机会点的整个过程。

而解决问题/机会点的各种方法手段“How”就至关重要,在寻求“How”的过程中,受到MIT媒体实验室教授Neri Oxman文章《Design and Science - Krebs Cycle of Creativity》一文启发,Neri Oxman在《Design and Science - Krebs Cycle of Creativity》中 提出的类似克雷布斯循环的创造力的克氏循环(KCC),创造性的将人类的创造力四种模式-科学、工程、设计和艺术,形成创意循环的地图假设并进行了相应解读,阐释了学科之间不再是割裂离散的孤岛这一命题。感兴趣的小伙伴可以使用传送门:
英文版原文:《Age of Entanglement》https://jods.mitpress.mit.edu/pub/ageofentanglement。
中文翻译版本之【设计读本】媒体实验室教授Neri Oxman文章《纠缠时代》,揭示创意循环在科学、工程、设计与艺术中深层关系》:https://zhuanlan.zhihu.com/p/27951549。
拓展阅读:《Design and Science byJoichi Ito》https://jods.mitpress.mit.edu/pub/designandscience。

区别于“点对点”的解决问题,为了从更高角度更好的解决问题,类比克雷布斯循环和创造力的克氏循环(KCC),将“发现-解决”问题/机会点这一过程整体系统化,尝试提出系统性解决问题之 < 思考-行动 > 模型-Krebs Cycle of Design。
系统性解决问题之 < 思考-行动 > 模型主要包含以下8个阶段:发现问题/机会点- 系统性思考- 判断问题/机会点- 挖掘行动- 挖掘出真正的问题/机会点 - 解决行动 - 构建更好的产品(1小步)- 迭代进化思考 - 重新发现问题/机会点。
